반품/환불 정책
1. 고객 사정에 의한 상품의 변경・추가
주문이 완료(매매 계약 성립) 후의 고객 사정에 의한 상품의 변경・추가는 할 수 없습니다. 또, 2회 이상으로 나누어 주문해 주셨을 경우, 하나의 배송에 정리해 보낼 수 없습니다.
2. 고객 사정에 의한 취소
주문이 완료(매매 계약 성립) 후의 고객 사정에 의한 캔슬은, 당사가 특별히 인정한 경우를 제외하고, 모든 주문에 대해 할 수 없습니다.
3. 고객 사정에 의한 반품 및 교환
불량품・상품의 발송 실수를 제외하고, 손님 사정에 의한 반품, 교환은 할 수 없습니다.
사이즈표를 확인하신 후 주문을 부탁드립니다.
데님 팬츠는 수축이 5% 정도 줄어들기 때문에 주의해 주세요. (1 사이즈 큰 추천)
4. 초기 불량에 의한 상품 교환 상품의 품질 등에 대해서는 만전을 기하고 있습니다만, 만일 전달한 상품이 신청 상품과 다르거나, 파손등의 하자가 있었을 경우에는, 상품 도착 후 7일 이내에 「문의」폼 또는 info@g-ride.jp에 연락을 부탁합니다. 신속하게 반품 또는 교환 안내를 드리겠습니다.
※상품등의 하자에 의한 반품의 경우, 반송료는 당사가 부담하겠습니다.
여기에서 안내한 후 수취인 지불로 보내주십시오.
덧붙여 이하의 경우는 상품의 하자에 의한 경우라도, 반품을 포함한 그 외 일체의 청구를 받을 수 없습니다.
・고객 하에서 상처・파손
・오염이 생긴 상품이었을 경우
・상품 도착 후, 7일 이내에 연락을 주실 수 없었던 경우
・사전의 연락 없이 상품을 반송해 주신 경우
・주문한 상품이 이용자의 주관적 의도 내지 기대와 다른 상품이었을 경우
・당점에 게재된 상품의 사진, 일러스트 등과 상품의 특성상 있을 수 있는 색, 형태
상태 등의 차이 또는 개체 차이
・자연 소재나 재사용 소재를 사용한 상품 등에 있어서, 그 특성상 생기는 기능상 문제
없는 외형상의 상처나 변형 등
・이용자의 사정에 의한 상품 수령의 지연에 기인하는 배송 회사에서의 장기 보관 등에 의한 상품
변질, 열화 또는 냉동 상품의 해동 등
・미리 상품의 소개에 있어서 설명하고 있는 상품의 상태와 동등, 같은 경우
・기타 상품의 특성상 또는 사회 통념상 불량품으로 인정되지 않는 것
5. 상품을 받을 수 없는 경우
지정 주소 수취의 경우, 상품이 지정 배송처에 배달되고 나서 7일 이내에 고객의 사정에 의해 상품이 수령되지 않는 경우에는, 반품된 것으로 간주합니다.
상품의 배송, 반송, 보관 등에 필요한 비용은 고객의 부담으로하겠습니다. 덧붙여 식품이나 세일 상품등, 반품 불가의 상품의 경우, 당사에 있어서 폐기 등 처분하겠기 때문에, 상품 대금의 환불은 하지 않습니다.
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